Приложение № 1 к ДОГОВОРУ-ОФЕРТЕ

ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
ПРАВИЛА
участия в онлайн встречах
1. При проведении онлайн встреч ндопустимо курение, употребление алкоголя или психоактивных действующих веществ, а также участие под влиянием указанных веществ.

2. Запрещено передавать свою учетную информацию третьим лицам.

3. Все встречи будут сопровождаться модератором Исполнителя.

4. Любая информация об участниках встречи, модератора не может быть передана третьим лицам в каком-либо виде или опубликована в открытом доступе в сети Интернет. Это касается, в равной степени, личных историй, психологических проблем участников, личных телефонов и иной контактной информации, а также иной конфиденциальной информации вышеназванных лиц, ставшей известной во время проведения встречи.

5. Встречи проходят строго по расписанию. Не приветствуются опоздания к началу встречи. В случае пропуска Заказчиком онлайн-встречи по причинам, не зависящим от действий Исполнителя, услуга считается оказанной в полном объеме. Заказчик вправе ознакомиться с материалами мероприятия в записи. Продолжительность онлайн-встречи - не более 2 часов.

6. Коммуникации, спорные вопросы и конфликты:

6.1. На онлайн-встрече принято уважительное и доброжелательное отношение ко всем участникам вне зависимости от возраста и позиции (роли).

6.2. В случаях грубого (неуважительного) взаимодействия в устной или письменной форме участник может быть не допущен до онлайн-встречи либо искючен из нее.

6.3. Все сложные вопросы, конфликты, недоразумения, спорные случаи - должны быть донесены модератору.

7. Технические аспекты:

7.1. Встречи проходят на базе платформы zoom.us либо telemost.yandex.ru.

7.2 У всех участников должен быть: устойчивый качественный сигнал выхода в интернет, устройство (стационарный компьютер, ноутбук, планшет, телефон) с работающими видеокамерой и микрофоном.

7.3. Выходить на связь следует из помещения, без посторонних шумов.

7.4. Участие без видео – невозможно.

8. Порядок поведения участников на онлайн-встречах:

8.1. Запрещена любая видео-, фото- и аудио фиксация. В случае выявления таких фактов с участником встречи будет прекращено любое сотрудничество и оказание любых видов услуг.

8.2. В момент проведения встреч необходимо следовать указаниям модераторов.

8.3. Видеокамеры участников должны быть включены на протяжении всего времени встречи (за исключением случаев, когда Вас просят выключить видеокамеру модераторы).